-
شاخص موفقیت ۳.۳.۵ – راهنما
وبسایت شما باید راهنما و دستورالعملهای کامل و دقیق داشته باشد.
-
شاخص موفقیت ۳.۲.۶ – راهنمای مداوم
شاخص «راهنمای مداوم»، ناظر بر این نکته است که راهنماییها و پشتیبانیها، همیشه باید براساس یک الگوی تکرار شونده ارائه شوند.
-
شاخص موفقیت ۱.۴.۴ – تغییر اندازه متن
کاربران میتوانند اندازهٔ متن را بدون آنکه محتوا یا عملکرد آسیبی ببیند، تا ۲۰۰ درصد افزایش دهند.
-
شاخص موفقیت ۳.۳.۱ – شناسایی خطا
خطای ورودی پیشآمده توسط کاربران را بهوضوح مشخص کنید.
-
شاخص موفقیت ۱.۳.۳ – ویژگیهای حسی
اهنماهای متنی (Instructions) دسترسپذیر، نباید تنها به ویژگیهای حسی (Sensory characteristics) وابسته باشند.